Conjunto Space

$75000

Conjunto corto unicolor Chocolate

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Comisión Afiliado/Influencer

20

El artículo estará listo para enviar en 1-3 días laborales
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Descripción

Información adicional

Color

Chocolate, Gris, Terracota, Beige

Talla

6, 8, 10, 12

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Shipping Policy

I. Entrega del producto

Albara se compromete a entregar el producto en la dirección que el Cliente señale en el formulario de datos de envío. Con el fin de optimizar la entrega, Albara sugiere al Cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Albara no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de datos de envío no se ajuste a la realidad, o hayan sido omitidos algunos datos.

II. Plazo de Entrega

El pedido realizado será entregado en un plazo que depende de la ubicación del Cliente,.

El Cliente debe tener en cuenta que días no laborales como sábados, domingos o días festivos no cuentan para el tiempo total de envío.

Estos plazos son una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retrasos en las entregas, ALBARA informará al Cliente tan pronto como sepa de ello.

III. Datos de Entrega, entregas no realizadas y extravío

Si la empresa transportadora va a entregar un pedido y el Cliente no está; ellos volverán a intentarlo hasta dos veces más. (Generalmente en días consecutivos). Si se reporta una novedad con la entrega, ALBARA se comunica con el Cliente para darle solución a la misma. En caso de que ALBARA no pueda comunicarse, el pedido será devuelto a nuestro Centro de Distribución y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, esto se evidencia a través del sistema de seguimiento de paquetes utilizado por la empresa de transportes.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, la empresa de transporte iniciará una investigación. En este caso ALBARA estará en contacto con el Cliente para hacer un nuevo despacho o devolución del dinero. 

IV. Problemas en el momento de la entrega

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete en el momento de recibirlo. Si una vez revisado el producto, el Cliente ve indicios de haber sido abierto o identifica algún imperfecto causado en el transporte, éste se compromete a comunicarlo a ALBARA en el menor tiempo posible dentro de las siguientes 48 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias de este tipo.

Cancellation / Return / Exchange Policy

Cambios

- Para hacer un cambio puedes  llamarnos al 301 589 2296 o escribirnos al +57 300 510 0530 de Lunes a Sábado de 9am a 6pm y Domingos y Festivos de 9am a 4pm

- El cambio o devolución no aplica si usaste la ropa

- La ropa debe tener las marquillas y etiquetas pegadas

- Tienes 60 días calendario desde que te llega la ropa para hacer el cambio

Cómo hacer un cambio?

1.  Una vez te comuniques con nosotros, reservamos la ropa que quieres.

2. Nosotros programaremos  el envío de la ropa

3. Cuando llegue la ropa verificaremos que todo este bien y te enviamos el ítem nuevo.

4. Si debes pagar algún excedente o quedas con algún saldo a favor te enviaremos toda la información a tu correo o número de contacto

5. Si la ropa que nos enviaste no cumple con estas condiciones nos podemos reservar la posibilidad de no realizar el cambio

Importante: si las transportadoras con las que tenemos convenio no se encuentran recogiendo paquetes en tu zona puedes darnos una dirección alterna o enviarnos la ropa por tus medios, para este caso Albara no asume los costos de envío

 Garantías

- Para hacer una garantía puedes llamarnos al 301 5892296 o escribirnos al +57 300 510 0530 de Lunes a Sábado de 9am a 6pm y Domingos y Festivos de 9am a 4pm

- Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto o te devolveremos el dinero

- Si debes pagar algún excedente o quedas con algún saldo a favor te enviaremos toda la información a tu correo

- Si la ropa que nos enviaste no cumple con estas condiciones nos podemos reservar la posibilidad de no realizar la garantia

Importante: Nuestra garantía es de 90 días después de la compra. La vida útil de la ropa depende de su cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía no aplica en productos dañados por uso, desgaste normal o modificaciones en la prenda

 Novedad al recibir el pedido

En caso de presentarse alguna de las siguientes novedades al momento de recibir tu pedido, tienes un plazo de 7 dias habiles (a partir de la entrega) para informarnos:

- Unidades faltantes ó sobrantes

- Pedido incorrecto

Devoluciones

1. Para hacer una devolución puedes llamarnos al 301589 2296 o escribirnos al +57 300 510 0530 de Lunes a Sábado de 9am a 6pm y Domingos y Festivos de 9am a 4pm;

2. Tienes 5 días para solicitar devolución una vez recibes tu ropa.

3. Tú debes asumir los gastos de envío, Albara no se hará cargo del pago de fletes

4. La devolución de dinero pueden tomar hasta 30 días calendario

5. Si no recibimos tu ropa en los 20 días siguientes a tu solicitud asumiremos que te retractaste de la devolución y finalizaremos el proceso

6. La devolución de dinero se hará a una cuenta débito (no se hacen devoluciones de dinero a través de Efecty ni Baloto).

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