Multiusos Joy

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Multiusos JOY 

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Tiempos

  • La realización, el alistamiento, y empaque de la prenda tarda entre 3 a 6 días hábiles después de realizada la compra.
  • Los tiempos de entrega se manejan de acuerdo a las políticas de las empresas de transporte; regularmente los pedidos tardan (2- 3 días hábiles) para llegar a su destino en ciudades principales, en caso de fechas o novedades el envío puede tardar un poco más.
  • Dudu_bog es ajena a las demoras presentadas por las transportadoras.
  • Para poblaciones o ciudades intermedias (trayectos de difícil acceso) este tiempo puede variar de acuerdo a las condiciones climáticas y administrativas que afecten la operación normal de las empresas de mensajería. Podrás recibirlo en el transcurso de 4 o 5 días hábiles.
  • Recuerda que las entregas se realizan únicamente en la dirección registrada por el cliente como dirección de envío.

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Devoluciones y Cambios

  • Recuerda verificar las condiciones del producto entregado (Sellado y sin alteraciones). Si existen novedades o deseas hacer un reclamo acerca de la entrega podrás reportarlo por medio de nuestra línea de atención de WhatsApp 3224815959.
  • Posterior a la notificación del cambio, el cliente tendrá un plazo máximo de 30 días desde la fecha de recibido para realizar cualquier proceso de devolución.
  • Las políticas de cambio solo permiten realizar el cambio de la compra UNA SOLA VEZ.
  • Los gastos de envío para el retorno del producto deben ser asumidos por el cliente.
  • En caso de presentarse alguna novedad al momento de recibir tu pedido tienes un plazo de 5 días hábiles a partir de la entrega, para informarnos.

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